Aunque los usuarios no acostumbraban a utilizar el scroll a mediados de los noventa, hoy en día el uso del scroll es totalmente natural.
Cuando el contenido es continuado y largo, como un articulo o tutorial, el scroll ofrece incluso mejor usabilidad que cortar el texto en diferentes páginas.
No se necesita poner todo el contenido en la parte superior de la pagina inicial (sin necesidad de hacer scroll).
Para asegurarse que los usuarios hacen scroll, es necesario seguir algunos principios y ofrecer contenido que mantenga a los usuarios interesados. El contenido de la parte superior de la página de inicio es el que tendrá una mayor atención y es crucial para que los usuarios decidan si vale la pena seguir leyendo.
Varios estudios demuestran que los usuarios si que utilizan el scroll:
– ClickTale, proveedor de servicios de mapas de calor, analizó casi 100.000 páginas vistas. El resultado: los usuarios utilizaban el scroll en el 76% de las páginas, en un 22% de los casos, el scroll llegaba al final de la página independientemente de su longitud. Esta claro que la parte superior sigue siendo la más valuosa. Unfolding the Fold y ClickTale Scrolling Report y Part 2
– Jacob Niesen, experto en usabilidad, realizo un estudio de eyetracking que demostró que mientras la atención esta focalizada en la parte superior de la página, los usuarios utilizan scroll, especialmente si la página esta diseñada para fomentar el uso del scroll. Scrolling and Attention
– Al estudiar los datos de TMZ.com, Milissa Tarquini encontro que el elemento más clicado en la página de inicio estaba al final de la página. También destacó que las encuestas y galerías situadas al final de la página inicial de AOL Money & Finance obtenían muchas visitas a pesar de su posición. Blasting the Myth of the Fold
– Otro estudio de eye-tracking realizado por CX Partners confirma que los usuarios utilizan el scroll si se utilizan ciertos principios en el diseño. The myth of the page fold: evidence from user testing
– Estudios de usabilidad realizados por El laboratorio de investigación en usabilidad muestra que los usuarios pueden leer durante más tiempo páginas con scroll que páginas que utilizan paginación. The Impact of Paging vs. Scrolling on Reading Online Text Passages
– Los test de usabilidad que Jared Spool realizados en 1998 nos muestran que aunque los usuarios dicen que no les gusta utilizar el scroll, están dispuestos a utilizarlo. Incluso resultó que las páginas largas y con scroll eran mejores para los usuarios. As the Page Scrolls
– SURL realizó otro estudio de usabilidad, confirmando que, los usuarios no tienen problemas para utilizar ni el scroll ni la paginación. Paging vs. Scrolling: Looking for the Best Way to Present Search Results
Mas artículos acerca del uso del scroll
– En Julio 2011 Apple quitó la barra de scroll para MAC os X (los usuarios pueden activarla si lo desean). Este hecho demuestra claramente que los usuarios están tan familiarizados con el scroll que no necesitan ningún elemento visual para utilizarlo.
– El articulo de Jared Spool acerca de las guías de diseño fomenta el uso del scroll Utilizing the Cut-off Look to Encourage Users To Scroll.
– Chris Fahey describe como el describe los matices del pliege (fold) en The Scrolling Experience and “The Fold”.
– Ingenioso artículo acerca de Don’t miss Life below 600px, a witty article on the page fold.
Original en inglés de Zoltan Gócza